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Trocas, Devoluções e Reembolsos

Última atualização: 18 de junho de 2026.

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 1. Produtos digitais 

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Os arquivos comercializados no site Beldiy.com são digitais e disponibilizados em formato PDF, com acesso disponibilizado após a confirmação de pagamento. Devido à natureza do produto, não é possível realizar trocas ou devoluções após o envio, acesso ou download do arquivo.

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 2. Reembolsos 

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Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra realizada pela internet no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da contratação. Caso o pedido de cancelamento seja realizado dentro desse prazo legal, a Beldiy.com analisará a solicitação e efetuará o reembolso conforme a legislação aplicável. Os reembolsos aprovados serão realizados pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, observados os prazos operacionais da instituição financeira ou plataforma de pagamento.

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 3. Contato 

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Em caso de dúvidas, solicitações de cancelamento ou problemas relacionados ao acesso ao produto, entre em contato pelos canais de atendimento informados no site.

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beldiy.com
 

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